Lieferbedingungen

 

1. Liefergebiet

Wir liefern unsere Produkte innerhalb von [Liefergebiet angeben, z.B. Deutschland, Europäische Union, weltweit]. Bitte beachten Sie, dass es gegebenenfalls Lieferbeschränkungen für bestimmte Produkte gibt, die auf unserer Webseite oder während des Bestellvorgangs angegeben werden.

 

2. Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Lieferadresse und Gewicht/Volumen der bestellten Waren. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass eventuell zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen können, die nicht in den Versandkosten enthalten sind. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

 

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie Produktverfügbarkeit, Lieferadresse und Versandart. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu verarbeiten und zu versenden. Die geschätzte Lieferzeit wird auf unserer Webseite angegeben, ist jedoch unverbindlich. Falls es zu Verzögerungen kommt, werden wir Sie darüber informieren.

 

4. Lieferung, Annahme und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse korrekt und vollständig ist. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf Sie über, sobald die Ware an Sie übergeben wurde.

 

5. Teillieferungen

Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, wenn dies für eine schnellere Abwicklung oder aufgrund von Produktverfügbarkeit erforderlich ist. In einem solchen Fall werden Sie darüber informiert. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

 

6. Nichtlieferung oder verspätete Lieferung

Sollte es zu einer Nichtlieferung oder einer erheblichen Verzögerung der Lieferung kommen, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Sie haben in diesem Fall das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen zurückerstattet.

 

Bitte beachten Sie, dass diese Lieferbedingungen lediglich eine allgemeine Orientierung bieten und keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Rechtsberatung erheben. Für weitere Informationen oder spezifische Fragen zu Lieferungen und Versandkosten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

 

Auftragsverfolgung

 

1. Bestellbestätigung

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser Bestellbestätigung finden Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich Ihrer Bestellnummer.

 

2. Versandbestätigung und Tracking-Informationen

Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält auch Informationen zum Versanddienstleister und eine Tracking-Nummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung verfolgen können.

 

3. Auftragsverfolgung

Sie können den aktuellen Status Ihrer Sendung verfolgen, indem Sie entweder auf den Tracking-Link klicken, der in der Versandbestätigungsemail bereitgestellt wird, oder indem Sie die Tracking-Nummer direkt auf der Webseite des Versanddienstleisters eingeben. Dadurch erhalten Sie detaillierte Informationen über den Standort und den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Sendung.

 

4. Lieferbenachrichtigung

Sobald Ihre Sendung zugestellt wurde, erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS. Falls Sie versehentlich nicht anwesend waren, erhalten Sie möglicherweise weitere Informationen zur Abholung oder Zustellung in der Benachrichtigung.

 

5. Probleme bei der Auftragsverfolgung

Wenn Sie Probleme bei der Verfolgung Ihrer Sendung haben oder Fragen zum Versandstatus Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Bestellnummer, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.

 

Bitte beachten Sie, dass die Auftragsverfolgung von externen Versanddienstleistern abhängt und wir keine absolute Gewähr für die Aktualität und Verfügbarkeit der Tracking-Informationen geben können.

 

Diese Informationen zur Auftragsverfolgung bieten lediglich eine allgemeine Orientierung und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Für weitere Informationen oder spezifische Fragen zur Auftragsverfolgung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.